Политика обработки персональных данных

  1. Термины и определения
    1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
    2. Обработка персональных данных — осуществление действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление и изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение — как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
      — сбор;
      — запись;
      — систематизацию;
      — накопление;
      — хранение;
      — уточнение (обновление, изменение);
      — извлечение;
      — использование;
      — передачу (распространение, предоставление, доступ);
      — обезличивание;
      — блокировку;
      — удаление;
      — уничтожение.
    3. Оператор персональных данных (Оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
    4. Формы — программные модули сайта, предоставляющие Пользователю возможность связываться с Исполнителем, заказывать услуги и/или получать косультационно-справочную информацию по услугам Исполнителя.
    5. Заполняя поля Форм сайта, содержащие персональные данные, а также предоставляя персональные данные по телефону, по e-mail, в мессенджерах, Пользователь соглашается с положениями политики Исполнителя в области обработки персональных данных.
    6. Исполнитель является оператором по отношению к персональным данным, которые Исполнитель может получить от Пользователя в связи с использованием сайта.
  2. Предоставление персональных данных
    1. Исполнитель получает Персональные данные Пользователя в следующих случаях, когда Пользователь:
      — Оформляет заявку на подбор тура на сайте.
      — Оставляет запрос на обратную связь с Пользователем по формам обратной связи на сайте.
      — Обращается за консультационно-справочной информацией.
      — Пишет или звонит Исполнителю.
      — Связывается с Исполнителем посредством мессенджеров.
      — Оплачивает услуги.
    2. Исполнитель обрабатывает общие категории персональных данных. Исполнитель не обрабатывает биометрические персональные данные.
  3. Цели обработки персональных данных

    1. Цели обработки:
      Обработка заявки на подбор тура с сайта.
      Ответ на заданный вопрос с сайта.

      Данные, которые могут обрабатываться:
      Имя,
      Номер телефона,
      Адрес электронной почты,
      Сообщение в свободной форме.

    2. Цели обработки:
      Предоставление ответа на запрос на консультацию по услугам,
      Предоставление ответа на запрос на получение информации,
      Предоставление ответа на обращение

      Данные, которые могут обрабатываться:
      Имя,
      Номер телефона,
      Адрес электронной почты,
      Ники в мессенджерах,
      Адрес проживания.

    3. Цели обработки:
      Заказ тура и / или оформление тура,
      Получение данных для оказания услуг,
      Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.

      Данные, которые могут обрабатываться:
      Имя,
      Фамилия,
      Отчество,
      Дата рождения,
      Номер телефона,
      Адрес электронной почты,
      Ники в мессенджерах,
      Адрес прописки, проживания,
      Паспортные данные (гражданский паспорт, загран. паспорт),
      Данные свидетельства о рождении,
      ИНН.

    4. Исполнитель не использует персональные данные Пользователей с целью донесения сообщений рекламного характера, сообщений об акциях и рекламных предложениях, рекламно-информационных рассылок.
    5. При поступлении запроса от Пользователя, Исполнитель обрабатывает данные, указанные в таком запросе для целей ответа на данный запрос. Таким образом Исполнитель использует персональные данные Пользователя для выполнения своих обязательств перед Пользователем.
    6. Основанием обработки персональных данных Пользователя является согласие на обработку персональных данных.
  4. Срок обработки персональных данных
    1. Срок обработки персональных данных: 5 лет с момента последнего обращения Пользователя, если больший срок не закреплен законодательством.
    2. Обработка персональных данных прекращается в следующих случаях:
      — достижение целей обработки или утрата необходимости в их достижении.
      — по истечении срока согласия или при отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством).
      — при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
      — при ликвидации ИП.
    3. По истечении установленных сроков, Исполнитель автоматически удаляет данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки — уничтожает такие материальные носители.
  5. Основание обработки

    1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия пользователя либо на основании положений действующего законодательства.

    2. Для отзыва согласия на обработку персональных данных или получения информации по вопросам персональных данных необходимо обратиться по адресу: info@mirtravel-alx.ru. В теме письма необходимо указать «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или «Вопрос по обработке персональных данных».

      Отзыв согласия на обработку персональных данных направляется электронным сообщением на адрес электронной почты оператора info@mirtravel-alx.ru с адреса электронной почты пользователя, указанного ранее для оператора как контактный адрес электронной почты Пользователя. В теме письма обязательно указать «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

      Отзыв согласия на обработку персональных данных влечет для оператора обязанность удалить персональные данные Пользователя. Отзыв согласия на обработку персональных данных вступает в силу с рабочего дня, следующего за днем его направления пользователем в адрес исполнителя. В течение 24 (двадцати четырех) часов с даты отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных указанные сведения будут удалены оператором безвозвратно.

  6. Передача данных третьим лицам
    1. Исполнитель может передать персональные данные Пользователя третьим лицам, которые содействуют в оказании услуг, в том числе: лицам, заключившим с ИП Передереева Юлия Витальевна договоры, в том числе, туристическим операторам для выбранного заказа тура, лицам, которые иным образом участвуют в предоставлении тех или иных услуг, а также государственным органам в соответствии с законом.
  7. Cookie и автоматическое логирование
    1. Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который хранится на устройстве Пользователя (компьютере, планшете, смартфоне и т. д.).
    2. Для обеспечения работы Сайта и улучшения его работы на Сайте используется технология cookie.
    3. Сайт использует технологию cookie в следующем объеме:
      • Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для обеспечения его корректного отображения и работы.

    4. При первом посещении сайта Пользователю выдается сообщение об использовании технологии cookie, которое можно убрать, только нажав на кнопку «Принять» и тем самым согласившись. Если пользователь не согласен с использованием технологии, то он обязан незамедлительно покинуть сайт и не пользоваться им.

    5. Пользователь всегда может самостоятельно отключить и удалить (очистить) файлы cookie в настройках своего браузера, после чего покинуть сайт.

    6. Веб-сервер Сайта иногда хранит некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.
  8. Безопасность данных
    1. Персональные данные, которые Исполнитель собирает и хранит, являются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для защиты персональных данных Пользователей Исполнитель применяет технические средства и организационные меры.
      — К организационным мерам, в том числе, относится ограничение круга лиц, имеющим доступ к персональным данным.
      — К техническим мерам защиты информации, в том числе, относится применение средств обеспечения безопасности (антивирусные средства, межсетевые экраны, средства защиты от несанкционированного доступа, процедуры авторизации).
      — Данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом.
    2. Исполнитель постоянно совершенствует свои системы защиты данных.
  9. Изменение политики
    1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Просим Пользователей регулярно просматривать обновления настоящей Политики.
  10. Контактные данные и реквизиты Исполнителя
    • ИП Передереева Юлия Витальевна
      ИНН 330108697715
      ОГРНИП 316332800094732
      Р/С 40802810610710000198
      в Владимирское отделение №8611 ПАО СБЕРБАНК
      к/с 30101810000000000602
      БИК 041708602
    • Телефон: +7 916 256-50-62,
      Электронная почта: info@mirtravel-alx.ru,
      Сайт: mirtravel-alx.ru.